Satelit Mati, Ini Penjelasan Telkom

Riandanu Madi Utomo    •    Senin, 28 Aug 2017 13:02 WIB
satelittelkomgangguan atm
Satelit Mati, Ini Penjelasan Telkom
Pihak Telkom menjelaskan masalah satelit yang mati. (MTVN / DANU)

Metrotvnews.com, Jakarta: Telkom Indonesia akhirnya memberikan penjelasan terkait anomali pada satelit Telkom-1 yang membuat beberapa layanan perbankan bermasalah.

Menurut Direktur Utama Telkom, Alex J Sinaga, pihaknya sedang berusaha semaksimal mungkin untuk melakukan tindangan pemulihan. Untuk tahap awalnya, saat ini layanan pada Telkom-1 sedang dimigrasi ke satelit Telkom-2, Telkom-3S, dan satelit lainnya.

"Proses recovery ada dua tahap. Pertama menyiapkan transponder pengganti dan mengalihkan layanan ke satelit Telkom-2 dan Telkom-3S yang saat ini sudah mulai diproses. Prosesnya akan berlangsung dari tanggal 26 hingga 30 Agustus nanti," ujar Alex kepada awak media dalam konferensi pers hari ini di Jakarta.

Pihak Telkom mengatakan, ada 63 pelanggan satelit Telkom-1 dengan 15.000 situs ground segment yang terganggu. Delapan di antaranya pelanggan tersebut adalah penyedia layanan VSAT dengan total 12.030 situs yang digunakan oleh beberapa pelaku usaha perbankan. Semua layanan di 15 ribu situs tersebut saat ini masih mengalami gangguan.



Telkom mengatakan pihaknya sudah membentuk crisis center yang bertugas menangani masalah ini dan saat ini upaya pemulihan sudah mencapai 17 persen. Selain itu, Telkom sudah bekerjasama dengan pembuat satelitnya, yaitu Lockheed Martin untuk meminta dukungan teknis.

"Atas nama Telkom, kami memohon maaf kepada 63 pelanggan satelit Telkom-1 dan masyarakat pengguna layanannya. Kami berkomitmen untuk melakukan pemulihan secepatya. Mudah-mudahan semua bisa ikut memantau masalah ini sehingga bisa tuntas lebih cepat," tutur Alex.

Satelit Telkom-1 sendiri diluncurkan pada tahun 1999 dan diperkirakan memiliki umur 15 tahun. Satelit tersebut kembali diperiksa pada tahun 2014, yaitu saat umurnya diperkirakan habis, namun kondisinya masih mumpuni untuk melayani pelanggannya sehingga kembali digunakan hingga saat ini.

Pihak Telkom melalui stasiun kontrol satelit di Cibinong pertama kali menemukan anomali di satelit Telkom-1 pada hari Jumat (25/8/2017). Saat itu kualitas sinyalnya perlahan menurun dan mati sepenuhnya menjelang malam hari.

Kerugian atas matinya layanan satelit Telkom-1 masih belum dapat dihitung. Pihak Telkom mengatakan saat ini mereka sedang fokus memperbaiki layanannya terlebih dulu.


(MMI)

Nokia 2, Smartphone Paling Terjangkau dari HMD
Review Smartphone

Nokia 2, Smartphone Paling Terjangkau dari HMD

1 week Ago

Nokia 2 merupakan smartphone kelas pemula dari HMD. Ini ulasan tentang kelebihan dan kelemahann…

BERITA LAINNYA
Video /

Bagaimana Kami Menguji

Kami menguji produk dengan subjektif karena mengutamakan pengalaman penggunaan. Meski demikian, kesimpulan yang kami ambil juga didasari sejumlah data dari perangkat lunak tertentu yang kami gunakan untuk melihat kinerja produk.

Khusus untuk menguji perangkat keras dan perangkat lunak komputer, kami menggunakan konfigurasi yang identik untuk tiap produk. Berikut komponen testbed resmi Metrotvnews.com.

Hardware

  • Prosesor: Intel Core i7-7700K, AMD Ryzen 7 1800X
  • Motherboard: ASUS Z270F STRIX Gaming, MSI X370 Gaming Pro Carbon
  • VGA: MSI GTX 1080 Gaming X, ASUS RX 480 STRIX 8GB
  • RAM: Corsair Vengeance LPX 3200MHz (2x8GB)
  • Penyimpanan: Corsair Neutron XTi 240GB
  • PSU: Corsair RM850X
  • Case: MSI DIY Case
  • Monitor: ASUS PB287Q 4K, AOC C3583FQ
  • Keyboard: Logitech G900 Chaos Spectrum, Logitech G402 Hyperion Fury
  • Mouse: Logitech G440, Logitech G240
  • Headset: Logitech G430, Logitech G633

Software

Performa dan Baterai: PCMark 8, 3DMark, Crystal Disk Mark
Gaming: The Witcher 3: Wild Hunt, Ashes of Singularity, Tom CLancy's Ghost Recon Wildlands

Kami juga menggunakan metode pengujian yang sama untuk semua gadget. Meski di pasar tersedia beragam perangkat lunak benchmarking, kami hanya memilih tiga berdasarkan reputasi mereka yang diakui secara internasional, 3DMark dan PCMark 2.0.