Aplikasi Apple Support Mulai Tersedia di App Store

Lufthi Anggraeni    •    Minggu, 13 Nov 2016 10:05 WIB
apple
Aplikasi Apple Support Mulai Tersedia di App Store
Apple meluncurkan aplikasi Apple Support di App Store, namun baru tersedia di toko aplikasi versi Belanda.

Metrotvnews.com: Apple meluncurkan Apple Support di toko aplikasinya, App Store. Aplikasi ini menyediakan tips untuk pengguna iPhone, termasuk informasi terkait berbagai model berbeda, serta membantu membuatkan janji di Apple Store untuk perbaikan iPhone.

Tidak hanya pada toko Apple resmi, aplikasi ini juga dapat membuat janji pada pusat perbaikan pihak ketiga yang telah bekerja sama. Dengan aplikasi Support, pengguna dapat melakukan percakapan, email atau berdikusi dengan teknisi Apple Support.

Aplikasi ini juga akan menampilkan tipe produk Apple yang terdaftar atas nama pengguna. Halaman homescreen aplikasi juga akan menampilkan daftar perangkat Apple pengguna, beserta tautan ke artikel tertentu yang menjelaskan cara fitur tertentu berfungsi pada produk Apple.

Sejauh ini, aplikasi Support baru tersedia di App Store versi Belanda, dan melakukan klik pada tautan sumber akan membawa pengguna pada halaman preview aplikasi. Namun hingga saat ini, masih belum diketahui waktu ketersediaan aplikasi di App Store versi negara lainnya.

Apple sebelumnya menawarkan kemampuan untuk menemukan toko terdekat dan membuat janji pada Genius Bar melalui aplikasi Apple Store, serta melalui online. Apple juga meluncurkan aplikasi bernama Tips pada iOS 8, yang dirancang untuk menawarkan pengguna tutorial cepat.

Tidak hanya menawarkan aplikasi dan fitur yang membantu pengguna perangkatnya, Apple juga mulai mempersiapkan masa depan di bidang lain, yaitu Virtual Reality. Apple juga dilaporkan akan menghadirkan fitur iMessage pada perangkat Android.


(MMI)

Bagaimana Kami Menguji

Kami menguji produk dengan subjektif karena mengutamakan pengalaman penggunaan. Meski demikian, kesimpulan yang kami ambil juga didasari sejumlah data dari perangkat lunak tertentu yang kami gunakan untuk melihat kinerja produk.

Khusus untuk menguji perangkat keras dan perangkat lunak komputer, kami menggunakan konfigurasi yang identik untuk tiap produk. Berikut komponen testbed resmi Metrotvnews.com.

Hardware

  • Prosesor: Intel Core i7-7700K, AMD Ryzen 7 1800X
  • Motherboard: ASUS Z270F STRIX Gaming, MSI X370 Gaming Pro Carbon
  • VGA: MSI GTX 1080 Gaming X, ASUS RX 480 STRIX 8GB
  • RAM: Corsair Vengeance LPX 3200MHz (2x8GB)
  • Penyimpanan: Corsair Neutron XTi 240GB
  • PSU: Corsair RM850X
  • Case: MSI DIY Case
  • Monitor: ASUS PB287Q 4K, AOC C3583FQ
  • Keyboard: Logitech G900 Chaos Spectrum, Logitech G402 Hyperion Fury
  • Mouse: Logitech G440, Logitech G240
  • Headset: Logitech G430, Logitech G633

Software

Performa dan Baterai: PCMark 8, 3DMark, Crystal Disk Mark
Gaming: The Witcher 3: Wild Hunt, Ashes of Singularity, Tom CLancy's Ghost Recon Wildlands

Kami juga menggunakan metode pengujian yang sama untuk semua gadget. Meski di pasar tersedia beragam perangkat lunak benchmarking, kami hanya memilih tiga berdasarkan reputasi mereka yang diakui secara internasional, 3DMark dan PCMark 2.0.