Samsung Beri 2 Pilihan Program Tukar Galaxy Note 7

Ellavie Ichlasa Amalia    •    Senin, 12 Sep 2016 10:16 WIB
galaxy note 7
Samsung Beri 2 Pilihan Program Tukar Galaxy Note 7
Samsung mendorong agar pengguna Galaxy Note 7 segera menukar smartphone miliknya. (AFP PHOTO / JUNG YEON-JE)

Metrotvnews.com: Satu ketakutan besar pemilik Galaxy Note 7 yang membuat mereka enggan menukar smartphone mereka adalah mereka tidak akan memiliki kesempatan untuk mendapatkan Galaxy Note 7 baru yang aman. Samsung berusaha mengatasi masalah ini dengan membuat Program Pertukaran.

Menurut Phone Arena, Samsung sekarang memberikan 2 pilihan pada para pemiliki Galaxy Note 7. Pertama, meminjam Galaxy J. Setelah Galaxy Note 7 yang baru siap, Galaxy J yang dipinjam dapat dikembalikan dan ditukar dengan Note 7. Samsung berkata, beberapa toko ritel dan operator memilih opsi ini.

Opsi kedua adalah dengan menukar Galaxy Note 7 dengan Galaxy S7 atau S7 Edge dan jumlah uang yang dibayarkan untuk aksesori Note 7 dikembalikan. Pelanggan juga akan mendapatkan kembali uang selisih harga dari Note 7 dengan Galaxy S7 dan S7 Edge. Namun, jika Anda memilih opsi ini, Anda tidak akan bisa mendapatkan Note 7.

Bagi orang-orang yang ikut serta dalam program ini, akan diberikan USD25 oleh Samsung dalam bentuk gift card. Komisi Perlindungan Keamanan Konsumen AS (CPSC) mengatakan bahwa saat ini, mereka bekerja sama dengan Samsung untuk menarik Galaxy Note 7 dari pasar.

Dalam sebuah pernyataan resmi, Samsung mengimplikasikan bahwa CPSC harus menandatangani peluncuran Galaxy Note 7 yang baru.

Namun, badan pemerintah biasanya tidak bisa memproses segala sesuatu dengan cepat. Jika CPSC harus memberikan persetujuan sebelum Galaxy Note 7 yang baru diluncurkan, maka Samsung mungkin harus menunggu selama beberapa minggu.

Galaxy Note 7 menjadi masalah ketika ia diketahui memiliki baterai yang menyebabkan risiko terbakar. Saat ini, Samsung telah mendorong para pemiliki Galaxy Note 7 untuk mematikan smartphone mereka dan segera menukarnya dengan yang baru. 


(MMI)

Video /