Tombol Home Sejumlah iPad Pro 2017 Bermasalah

Lufthi Anggraeni    •    Rabu, 26 Dec 2018 13:01 WIB
apple
Tombol Home Sejumlah iPad Pro 2017 Bermasalah
Apple iPad Pro keluaran tahun 2017 dilaporkan mengalami permasalahan di atas tombol Home.

Jakarta: Keluhan diunggah pemilik iPad Pro berlayar 10,5 inci keluaran tahun 2017 di forum Apple Communities pada bulan Juni lalu. Pemilik tersebut mengaku menemukan cahaya putih di bagian bawah layar tablet, di atas tombol Home.

Kini, MacRumors melaporkan sejumlah pengguna lain turut mengunggah keluhan yang sama. Permasalahan ini pertama kali muncul pada bulan April lalu, dan seluruh pemilik iPad Pro dengan permasalahan ini mengunggah keluhan serupa.

Permasalahan cahaya terang yang muncul pada satu hingga dua inci di atas tombol Home ini dilaporkan mempengaruhi tablet iPad Pro 2017 berukuran layar 10,5 inci dan 12,9 inci. Bagian atas tombol Home tersebut lebih cerah jika dibandingkan dengan bagian lain pada layar.

Sejumlah pemilik iPad Pro dengan permasalahan ini masih dapat membawa tablet mereka ke Apple Store, dan menerima unit pengganti. Sayangnya, unit pengganti ini tidak dapat diperoleh oleh unit perangkat bermasalah yang tidak lagi tercakup oleh garansi atau AppleCare+.

Perangkat yang tidak lagi tercakup garansi akan dibebankan biaya perbaikan sebesar USD449 (Rp6,5 juta) untuk mengganti layar pada iPad Pro 10,5 inci, dan USD599 (Rp8,7 juta) untuk iPad Pro berlayar 12,9 inci, di Genius Bar.

Karena permasalahan ini baru muncul setelah perangkat berusia beberapa bulan, sejumlah pihak menilai masih terlalu awal untuk menentukan permasalahan ini juga akan dialami oleh iPad Pro berlayar 11 inci dan 12,9 inci keluaran tahun 2018.

Selain itu, permasalahan di atas tombol Home pada iPad keluaran 2018 tidak lagi dapat dikeluhkan pengguna, sebab tablet tersebut menggunakan gestur untuk menavigasikan perangkat, serta Face ID serupa iPhone terbaru, dan tidak lagi berbekal tombol Home.


(MMI)

Video /

Bagaimana Kami Menguji

Kami menguji produk dengan subjektif karena mengutamakan pengalaman penggunaan. Meski demikian, kesimpulan yang kami ambil juga didasari sejumlah data dari perangkat lunak tertentu yang kami gunakan untuk melihat kinerja produk.

Khusus untuk menguji perangkat keras dan perangkat lunak komputer, kami menggunakan konfigurasi yang identik untuk tiap produk. Berikut komponen testbed resmi Metrotvnews.com.

Hardware

  • Prosesor: Intel Core i7-7700K, AMD Ryzen 7 1800X
  • Motherboard: ASUS Z270F STRIX Gaming, MSI X370 Gaming Pro Carbon
  • VGA: MSI GTX 1080 Gaming X, ASUS RX 480 STRIX 8GB
  • RAM: Corsair Vengeance LPX 3200MHz (2x8GB)
  • Penyimpanan: Corsair Neutron XTi 240GB
  • PSU: Corsair RM850X
  • Case: MSI DIY Case
  • Monitor: ASUS PB287Q 4K, AOC C3583FQ
  • Keyboard: Logitech G900 Chaos Spectrum, Logitech G402 Hyperion Fury
  • Mouse: Logitech G440, Logitech G240
  • Headset: Logitech G430, Logitech G633

Software

Performa dan Baterai: PCMark 8, 3DMark, Crystal Disk Mark
Gaming: The Witcher 3: Wild Hunt, Ashes of Singularity, Tom CLancy's Ghost Recon Wildlands

Kami juga menggunakan metode pengujian yang sama untuk semua gadget. Meski di pasar tersedia beragam perangkat lunak benchmarking, kami hanya memilih tiga berdasarkan reputasi mereka yang diakui secara internasional, 3DMark dan PCMark 2.0.