Tips & Trik

Pemain E-Commerce? Ini Tips Optimalkan Situs Anda

Mohammad Mamduh    •    Kamis, 13 Oct 2016 10:11 WIB
tips dan trik teknologi
Pemain E-Commerce? Ini Tips Optimalkan Situs Anda
Ilustrasi: The Digital Department

Metrotvnews.com, Jakarta: Salah satu cara yang diambil oleh pemain e-commerce dalam merangkul lebih banyak konsumen adalah dengan menjalankan program flash sale atau diskon besar-besaran dalam periode tertentu.

Namun, ada faktor yang harus diperhatikan ketika mereka menggelar program ini. Berikut beberapa faktor yang harus diperhatikan oleh e-commerce menurut Akamai.

1. Periksa kemampuan back end
Pemain e-commerce yang gemar mengadakan program flash sale harus memiliki back end yang memadai. Performa sistem tersebut secara tidak langsung mempengaruhi minat konsumen ketika mengakses situs, terutama dalam jumlah banyak dalam waktu yang bersamaan. Program flash sale biasanya menjadi momen yang tepat untuk menguji kesiapan sebuah situs e-commerce.

Biasanya, pada program tersebut, situs semakin sulit diakses karena memerlukan waktu tambahan untuk menampilkan aset dari server sampai ke PC pengguna. Akamai menyarankan untuk menggandeng pihak ketiga dalam menyimpan cache, agar ketika konsumen membuka situs, semua aset akan ditampilkan lebih cepat karena tidak perlu menarik data dari server utama.

2. Optimalisasi aplikasi mobile
Transaksi jual beli online saat ini lebih banyak dilakukan via platform mobile. Dalam hal ini, konsumen akan lebih memilih untuk membuka situs belanja online mereka melalui smartphone ketimbang PC. Harus diakui, beberapa pemain e-commerce memutuskan untuk menluncurkan aplikasi mobile mereka belakangan setelah merasa optimal di PC.

Oleh karena itu, pemain e-commerce diharapkan bisa menciptakan aplikasi mobile yang tepat dan interaktif. Pengalaman penggunaan yang ditawarkan juga harus sama nyamannya seperti konsumen mengakses via PC, termasuk ketika konsumen menggerakkan antarmuka, menampilkan gambar, serta menerapkan sistem pembayaran.

3. Situs harus responsif dan interaktif
Tampilan situs adalah aspek yang sangat penting untuk sebuah e-commerce. Semakin menarik tampilannya, maka semakin lama konsumen akan mengunjungi situs tersebut. Biasanya, konsumen akan tertarik dengan penggunaan warna cerah yang tidak hanya satu. Selain itu, ada objek atau desain menarik yang mudah diingat konsumen.

Tidak hanya menarik, situs e-commerce juga harus memiliki loading time yang minimal, karena 50 persen konsumen berharap mereka bisa mengakses situs secara penuh dalam waktu kurang dari 2 detik.

Situs juga harus interaktif, yang terlihat ketika pengguna akan memberikan berbagai macam perintah, mulai dari membuka katalog dan mencari produk, sampai sistem pembayaran, terlepas dari platform yang dipakai, termasuk via aplikasi mobile atau browser.

4. Gambar sangat penting
Menurut Akamai, 63 persen konsumen e-commerce tertarik membeli produk secara online karena melihat gambar. Masalah yang dihadapi adalah ketika sebuah situs mempunyai aset gambar yang terlalu banyak, bandwidth akan lebih besar, otomatis waktu loading akan lebih lama, dan ini bisa membuat konsumen membatalkan niat untuk berbelanja.

Cara menanggulanginya adalah dengan melakukan pemetaan pemrograman yang sesuai dengan perangkat konsumen. Penempatan posisi dan kualtias gambar harus menyesuaikan perangkat yang dipakai untuk mengakses situs. Ini memang menjadi tantangan tersendiri untuk tim IT dalam menggarap formulanya.

5. Lindungi situs dari serangan DDoS
Tren serangan siber DDoS memang semakin marak, dan fenomena ini tidak hanya terjadi pada layanan tertentu. E-commerce juga merupakan salah satu layanan yang sering mendapat serangan DDoS, terutama pada program flash sale.

Hacker memanfaatkan celah trafik dari diskon besar-besaran untuk melancarkan serangan arus data yang bisa membuat server internal tidak sanggup menanggung bandwidth. Cara mengatasinya adalah dengan menggandeng pihak ketiga yang memiliki infrastruktur lebih mumpuni untuk membendung serangan tersebut.


(MMI)

Mengulik Ponsel Berdaya 13 Jam LG X Power
Review Smartphone

Mengulik Ponsel Berdaya 13 Jam LG X Power

1 week Ago

LG X Power memang memiliki baterai yang awet dan dapat mengisi baterai dengan cepat. Sayangnya,…

BERITA LAINNYA
Video /